شناخت نیازمندی‏ های هر سازمان یا بطور کلی نیازسنجی ذینفعان از جمله مواردی است که اکثراً از سوی سازمان‏ ها نادیده گرفته می شود. بطور کلی اهداف اصلی آن، رفع ریسک های کلان سازمانی، ریسک‏ های مربوط به درک اهداف و محدوده پروژه و نیز بدست آوردن اطلاعات کافی برای اطمینان از روند ادامه پروژه و یا اصلاح آن می باشد.

بطورکلی، خدمات این شرکت در حوزه شناخت به شرح ذیل می باشد:

1. شناخت وضع موجود سازمان
2. شناخت سامانه های متمرکز بانکی
3. شناخت سامانه های نرم افزاری
4. شناخت نیازهای کسب و کاری بانکی موجود
5. ترسیم وضعیت مطلوب آینده
6. مقایسه وضع موجود و کسب و کارهای فعلی و تهیه سند شکاف

با توجه به اینکه نیازمندی‏ های ارائه شده از سوی سازمان ها تنها حوزه کسب و کاری را پوشش می دهند، تبدیل این نیازمندی‏ ها با نگاه سیستمی و شناخت از سامانه‏ های موجود و تعاملات بین سامانه های مختلف بسیار حائز ‏اهمیت است. لذا شرکت راهکارهای هوشمند و یکپارچه آسا با توجه به شناخت کافی از کسب و کارهای این حوزه و رویکردی سیستم ‏محور به مسائل، می‏ تواند نیازمندی‏ های دقیق مشتری را احصا نموده و در صورتی که مغایرتی بین نیازمندی‏ های ارائه شده با روال‏های موجود در سامانه‏‏ های نرم ‏افزاری وجود داشته باشد، آن را شناسایی و رفع نماید. شایان ذکر است کلیه موارد فوق‏ الذکر مطابق استانداردهای حوزه نرم افزار و برای بانک ها و موسسات مالی اعتباری طبق چهارچوب بایان صورت می پذیرد.

یکی از مهم ترین فعالیت ها در تولید نرم افزار، استخراج نیازمندی ها یا تحلیل نیازمندی های آن سیستم است. کاربران معمولا تصور مفهومی، انتزاعی و مبهمی از نتیجه نهایی خواسته هایشان دارند و فرآیند تبدیل این خواسته ها به نرم افزار در مواردی با مشکلاتی همراه است. در این مرحله نیازمندی های ناتمام، پیچیده، مبهم و حتی متضاد توسط تحلیلگران ماهر و مجرب شناسایی می‌شود و انجام این مورد به کاهش ریسک(مشکلات احتمالی) نیازمندی ها کمک می کند. فرایند پیش‌بینی نیازهای آتی و تعریف راه حل‌های نرم‌افزاری در پاسخ به نیازها و دغدغه ها از اهمیت به سزایی برخوردار است. طراحی صحیح و ساختارمند بایستی فاصله فکری بین نرم‌افزار و نیاز(مشکلی) را که در دنیای واقعی وجود دارد، به حداقل برساند.

فرایند طراحی ساختار یافته در شرکت آسا به گونه ای است که ضمن حفظ یکپارچگی در طراحی، متناسب با تغییرات احتمالی بوده و خطاهای مفهومی را به حداقل می رساند. اگر چه کلیه طراحی های صورت گرفته، مطابق استانداردهای موجود در دنیا انجام و ملاحظات طراحی به طور کامل در آن رعایت می گردد.

مستندات تحلیل و طراحی سیستم ها شامل مجموعه ای از ورودی ها (سند نیازمندی های SRS) و خروجی ها (UseCase Spec) و کلیه دیاگرام های مورد نیاز می باشد.

از جمله مهارت ها و خدمات این شرکت در تحلیل و طراحی نرم افزار عبارت است از:

• توانایی درک و تشخیص صحیح نیازهای مشتریان به واسطه مهارت ارتباطی با مشتری و تحلیل آن از دید تحلیلی کسب و کار.
• توانایی تحلیل و پیاده سازی مدل ها و الگوریتم های پیچیده.
• تهیه و تدوین سند نیازمندی های محصولات (PRD).
• طراحی اجزای برنامه های کاربردی و پایه ای و برنامه ریزی برای کارکرد صحیح آنها شامل ایجاد فلوچارت ها، کلاس دیاگرام، متدهای قابل پیاده سازی، ساختار مدل اطلاعاتی، میکرو سرویس ها و کلیه مدل های کمک کننده به برنامه نویسان.
• مستند کردن فرایند تولید نرم افزارها به عنوان یک منبع برای نگهداری و بروزرسانی آینده آنها.
• اطمینان از عملکرد صحیح نرم افزار از طریق کنترل و تست کسب و کار آن.
• همکاری با سایر مشاوران و خبرگان حوزه تحلیل و طراحی نرم افزار جهت ارائه خدمات مطلوب مورد تقاضا.

بکارگیری خدمات آموزشی، ضمن ایجاد تغییرات اساسی در رویه های یک سازمان، زمینه توسعه و رشد یک ساختار سازمانی را نیز تضمین می نماید. خدمات این شرکت در این حوزه به دو بخش عمومی و تخصصی تقسیم بندی می شود:

ارائه مشاوره و آموزش در حوزه برنامه های عمومی:

• برگزاری جلسات شناخت و نیازسنجی
• بررسی نیازمندی های لازم در سامانه های پیاده سازی شده و همچنین قابل توسعه
• ارائه بازخورد در خصوص محدوده فعالیت، ریسک ها و غیره…
• پاسخ به سوالات و دغدغه های احتمالی در حوزه بانکی
• برگزاری جلسات فنی با مشتریان با ذینفعان
• ارائه خدمات آموزش تخصصی با رویکرد کسب و کار بانکی و مالی
• بروز نمودن اطلاعات فناوری اطلاعات در حوزه مالی و بانکی

• مشاوره و ارائه راهکار در زمینه سامانه بانکداری متمرکز
• انجام مشاوره در ارتباط با مکانیزه نمودن فرایندها
• مدیریت پروژه های نرم افزاری و استفاده از ابزارهای نوین در این حوزه
• پیاده سازی چارچوب و استانداردهای بین المللی در پروژه
• برگزاری جلسات طوفان ذهنی جهت خلق ایده های خلاقانه و نوآوری در سازمان
• آموزش کسب و کارهای بانکی
• آموزش استانداردهای صنعت بانکی
• آموزش حسابداری با کاربرد کسب و کار بانکی
• آموزش چهارچوب بین المللی “شبکه معماری صنعت بانکی (BIAN)
• آموزش کتابخانه زیربنایی فناوری اطلاعات و کاربرد آن در پروژه های مالی و بانکی
• آموزش مدیریت پورتفولیو و مدیریت پروژه با رویکرد مالی و بانکی