مؤسسه مطالعاتی Glass Door در گزارش سالیانه خود، به معرفی محبوبترین مدیران دنیا پرداخته است.در این گزارش نام مدیران شرکتهای بزرگ فنآوری اطلاعات نیز به چشم میخورد. تیم کوک، مدیر شرکت اپل، در این لیست، رتبه اول را به خود اختصاص داده است.
تیم کوک : محبوب تر از همه
تیموتی دی ( تیم ) کوک در اول نوامبر 1960 در ایالت آلابومای آمریکا متولد شد .
کوک تحصیلات خود را در شاخهی صنعت در سال 1982 در دانشگاه اوبرن به پایان رساند. وی همچنین مدرک مدیریت اجرایی خود را
در سال 1988 از دانشگاه دوک دریافت کرد.
کوک 12 سال در آی بی ام فعالیت داشت .آخرین سمت کوک در این شرکت مدیر بخش آمریکای شمالی بود.
بعد از آن، 6 ماه در شرکت کامپک فعالیت میکرد.سمت کوک در این شرکت، قائم مقام بخش محصول و عرضه بود. کوک در سال 1998 همزمان با بازگشت مجدد جابز به شرکت اپل راه پیدا کرد.
مسئولیت اصلی کوک در سالهای اول فعالیتش در اپل در بخشهای سفارش محصول، آمادهسازی و فروش خلاصه میشد.
انتخاب اپل توسط کوک و جداییاش از شرکت کامپک، به نظر کاری پر ریسک و خطرناک بود. چرا که در آن زمان کامپک اولین تولید کنندهی رایانههای شخصی در جهان بود، حال آنکه اپل در آن سالها شرکتی کوچک و کم اهمیت محسوب می شد.
تیم کوک در سال 2005 ، یکی از مدیران اجرایی اپل شد.
جابز در فاصلهی ماههای ژانویه تا ژوئن 2009 ، به دلیل بیماری بخش عمدهای از مسئولیتهای مدیر عاملیاش را به کوک واگذار کرد.
در ژانویه 2011 ، هیأت مدیرهی اپل با سومین مرخصی استعلاجی و طولانی مدت جابز موافقت کرد و در این بازه ی زمانی نیز، به استثنای تصمیمهای بزرگ که همچنان توسط جابز گرفته میشد، دیگر مسئولیتهای مدیر عاملی بر عهدهی تیم کوک قرار داشت.
کوک به طور رسمی همزمان با استعفای جابز در 24 اوت 2011 به سمت مدیر عاملی(CEO) اپل رسید.
نحوه مدیریت کوک بر اپل و تفاوت هایش با جابز
چند ماهی است که تیم کوک بدون نظارت جابز بر اپل مدیریت میکند و رسانهها کوچکترین فعالیت او را به منظور یافتن تفاوتهایش
با جابز مورد بررسی و تحلیل قرار میدهند.در این چند ماه اپل تغییراتی را در نحوهی عملکردش اعمال کرده است که تعدادی از آنها به شرح زیر است:
– تیم کوک سخاوتمندتر از جابز :
جابز به محض بازگشت مجدد به اپل در سال 1997، تمام برنامههای خیریهی شرکت را متوقف کرد . البته این اقدام به منظور بازگشت به سود ضروری و حائز اهمیت بود.
بعدها نیز با وجود سلامت اقتصادی کامل اپل، جابز هیچگاه به فعالیتهای اجتماعی علاقهای نشان نداد. تنها اقدام غیر سیاسی و خیرخواهانه ی اپلِ تحت مدیریت جابز ، واریز درصدی از فروش آی پاد در سال 2006 به حساب جمعیت مبارزه با ایدز در آفریقا بود. جابز در سپتامبر سال گذشته در این خصوص گفت: اپل با کمک دهها میلیون دلاری به این جمعیت، بزرگترین اسپانسر مالی این برنامه محسوب شده بود.
جابز از لحاظ شخصیتی در خصوص مسائل مالی و بدلیل مشکلات زیادی که در جوانی داشت، فردی بسیار محافظه کار محسوب میشد. او از تمام مظاهر ثروت اجتناب میکرد و تنها به دلیل علاقهاش، کار میکرد و کوچکترین توجهی به سود بالا و کسب درآمد بیشتر نداشت. حقوق مدیر عاملیاش در شرکت اپل تا زمان استعفایش همان یک دلارِ معروف بود.
اما تیم کوک به محض رسین به قدرت کامل، حقوق و کمکهای مالی کارمندان اپل را تا 2 برابر افزایش داد. تیم کوک علاوه بر این اقدام، در این چند ماه چندین فعالیت خیرخواهانه نیز داشته است. بخشی از این فعالیتها عبارت بودند از: کمک 50 میلیون دلاری به ساخت یک بیمارستان در سیلیکون ولی و کمک مشابه به انجمن مبازره با ایدز. از دیدگاه تحلیلگران قطعاً این تغییر رویه چندان با اهمیت و انقلابی محسوب نمیشود .
– کوک و تفاوت در روش مدیریتیاش با جابز:
کوک تنها نسبت به مؤسسات خیریه سخاوتمند نیست. بلکه این ویژگی به نفع کارمندان اپل نیز تمام شده است. کارمندان شرکت برای خرید محصولات اپل از تخفیف 25 درصدی برخوردار شدند. کوک همچنین قیمت مانیتورهای مک را تا 500 و آی پد راتا 200 دلار کاهش داد.
جابز در قبال سهامداران و تقسیم سود بسیار سختگیرانه عمل می کرد. او پس از اینکه توانست اپل را از ورشکستگی در سال 97 نجات بدهد، آن قدر در بانک پول ذخیره کرد که اگر اپل تا 7 سال 1 دلار هم درآمد نداشته باشد، باز هم پا بر جا خواهد ماند. اما این روند همواره صدای شکایت سهامداران را بلند میکرد.
در مقابل تیم کوک برنامه متفاوتی را در دنیای بورس پیاده کرد. او با برنامهی بازخرید سهام و تقسیم سود، هم توانست سهامداران را راضی کند و هم سرمایهی شرکت را افزایش بدهد. این برنامه همچنین باعث افزایش نرخ سهام اپل شد و در این 7 ماه که از مدیریت کوک بر مجموعه ی اپل گذشته است، سهام اپل 59 درصد رشد داشته است.
رشد بیسابقه ی سهام اپل در زمان تیم کوک بسیار حائز اهمیت است. اما فراموش نکنیم که در زمان جابز اپل به مدت 10 روز با ارزشترین شرکت دنیا بود. ( البته بحران اقتصادی و نفتی در این اتفاق نقش مؤثری داشت)
از دیگر تفاوتهای کوک با جابز دید متفاوت او به کشور چین است. او علاقهمند است که سطح روابط تجاری اپل با چین را افزایش دهد و در همین راستا سفری هم به این کشور انجام داده است.
قطعاً کوک به یکباره تغییرات بزرگی در اپل ایجاد نخواهد کرد اما ظاهراً همین تفاوتهای کوچک به مذاق کارکنان شرکت خوش آمده است. او پس از 7 ماه از محبوبیت 97 درصدی نزد کارمندانش برخوردار شده است.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.