آموخته های به کارگیری ایمنی روانی در میان تیم ها

 

به نظر می‌رسد که افراد در شرایط خاصی تمایلی به صحبت کردن ندارند، به‌ویژه در محیط‌های گروهی، جایی که ممکن است کسی مجبور شود اعتراف کند که چیزی را نمی‌فهمد یا نمی‌داند. مردم نگران هستند که افشای این چیزها یا سرعت تیم را کاهش دهد یا اینکه هم تیمی ها آنها را ناتوان قضاوت کنند، بنابراین کمتر به آنها فکر می کنند. بنابراین آنها اغلب ترجیح می‌دهند ساکت بمانند، که نشان می‌دهد تیم از نظر ایمنی روانی ضعیف است.

مردم به طور طبیعی در سلسله مراتب به دنبال چیزهایی هستند که قابل قبول است یا غیر قابل قبول. یکی از بهترین راه‌ها برای ترغیب افراد به ریسک‌های بین فردی و افزایش سطح ایمنی روانی این است که رهبران راه را با اتخاذ ذهنیت‌های خاص نشان دهند:

1- کنجکاوی (زیرا همیشه چیزهای بیشتری برای یادگیری وجود دارد)

2- فروتنی (زیرا ما همه پاسخ ها را نداریم)

3- همدلی (زیرا صحبت کردن سخت است و نیاز به حمایت دارد) هستند.

وقتی رهبری از دریچه این طرز فکرها فکر می کند، رفتار و تعامل آنها را به گونه ای شکل می دهد که دیگران را تشویق می کند و به ریسک های بین فردی کمک می کند.
بسیاری از مردم بر این باورند که امنیت روانی کلمه دیگری برای اعتماد و ایجاد فضاهای امن است. در حالی که این جنبه ها ضروری هستند، ایمنی روانشناختی در مورد کمک به افراد است که خود را از منطقه امن خود خارج کنند و با همکاران خود در معرض خطرات بین فردی قرار گیرند. امنیت روانی فراتر از اعتماد و فضاهای امن است. این یک درک مشترک است که ما همه پاسخ ها را نداریم، و همه چیز را اشتباه خواهیم گرفت. ما باید بتوانیم آنچه را که می دانیم و آنچه را که نمی دانیم به اشتراک بگذاریم و اگر افراد ریسک های بین فردی را انجام دهند، تنبیه یا شرمنده نخواهند شد.

بیشتر بدانید: https://lnkd.in/ezuh7kQJ