مقدمه بنگاه‌های کوچک و متوسط (SMEs) در فضای کسبوکار شگفت‌آوری فعالیت میکنند. افزایش جهانی‌سازی، رقابت سنگین، افزایش اختیار مشتریان در بازارهای جدید و تکنولوژی‌هایی که به سرعت تغییر میکنند، باعث شده بنگاه‌های کوچک و متوسط هم مثل شرکت‌های بزرگ چند ملیتی در برابر این مسایل مصون نباشند. حتی شرکت‌هایی که به دنبال توسعه جغرافیایی نیستند، […]
حتی با اینکه چند سال از روند بهینه‌سازی هزینه‌ها در بنگاه‌های اقتصادی گذشته، اما بیشتر سازمان‌ها هنوز تقریبا دو سوم سرمایه‌گذاری‌های حوزه IT خود را صرف امکانات غیرمتمایز میکنند. این سرمایه‌ها در مقابل سرمایه‌گذاری‌هایی که به نظر می‌رسد کسب‌وکار‌ها را توسعه می‌دهند یا حتی باعث تحول آن‌ها می‌شوند، «هزینه‌های جاری» نامیده می‌شوند. چالشی که در […]
همه ما می‌دانیم که گوگل، غول امور کامپیوتری است، اما خدمات آن هم گاهی دچار اشکالاتی می‌شود. در ۱۰ دسامبر ۲۰۱۲ برخی از خدمات اینترنتی این شرکت، از جمله Gmail و جستجوگر Chrome به دلیل اشکالی که در زیرساخت کامپیوتری شرکت به وجود آمده بود، قطع شد. این مشکل به سرعت برطرف شد، اما قطع […]
وقتی پای تکنولوژی دیجیتال به میان می‌آید فروش آنلاین، شبکه‌سازی اجتماعی و اپلیکیشن‌های موبایل با بیشترین جنجال‌ها روبه‌رو می‌شوند، تحقیقات اخیر موسسه مک‌کینزی نشان داده که بیشترین سود خالص شرکت‌ها با صرفه‌جویی در هزینه‌ها و تغییر نحوه ارتباط با مشتریان به دست می‌آید؛ جایی که بیشتر شرکت‌ها به آن توجهی نمی‌کنند. تحقیق یک ساله مک‌کنزی در […]
کارآفرینان به عنوان اربابان کارآیی و بهره‌وری شناخته می‌شوند. اما رمز این موضوع چیست؟ این روز‌ها این کارایی به تنهایی به دست نمی‌آید. آن‌ها در کنار بهره‌مندی از تیم‌های قوی که در تلاش‌هایشان به آن‌ها کمک میکنند، برنامه‌های کاربردی جدید را هم مورد استفاده قرار می‌دهند. با در نظر گرفتن این موضوع، اسامی بر‌ترین اپلیکیشن‌هایی […]
در چند سال گذشته شاهد بوده‌ایم که کریپتو کارنسی یا پول‌های دیجیتال مانند «بیت‌کوین» (Bitcoin) به اکوسیستمی چند میلیارد دلاری تبدیل‌شده‌اند و صدها شرکت نوپا و بیش از ۱۰۰ میلیون دلار سرمایه‌گذار مخاطره‌آمیز را جذب کرده‌اند.پول‌های دیجیتال بدون شک نوآوری بزرگی در دنیای پرداخت‌های الکترونیک محسوب می‌شوند؛ اما در ضمن آموزه‌های گسترده‌ای فراتر از دنیای […]
بروس اسپرینگستین؛ خواننده‌ی سرشناس آمریکایی (Bruce Springsteen) یک بار گفته بود: «حفظ یک مخاطب کار دشواری است و مستلزم ثبات در اندیشه، هدف و عملکرد در یک دوره طولانی مدت است». اسپرینگستین درباره مسیری که برای ستاره شدن در موسیقی طی کرده بود سخن می‌گفت، ولی گفتار او در دنیای «تجربه مشتری» [۱] هم به‌خوبی […]
شما به عنوان یک مدیر، علاقه‌مندید که بتوانید سرعت انجام کارهای جاری و روزمره را در سازمانتان بالا ببرید. اما واقعیت این است که معمولا زمان زیادی صرف انجام مکاتبات و رسیدگی به درخواست‌ها و نامه‌ها می‌شود. تحقیقات گروه WFMC (تحقیقات انجمن مدیریت جریان کار – ۲۰۰۶) نشان می‌دهد سازمان‌ها و شرکت‌های سنتی عملا تنها از […]
مشتری: شرکت ارتباطات زیرساخت کسبوکار: خدماتی صنعت: مخابرات راهکار: پیاده‌سازی راهکار شعبه در حوزه مالی راهکاران شرکت ارتباطات زیرساخت؛ متولی شبکه مادر مخابراتی در کشور و کارگزار وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است که به‌منظور اعمال حاکمیت، وظیفه اجرایی سودهی (سوئیچینگ) و ارتباطات اپراتورهای مخابراتی را در نقاط حضور و شبکه‌های مربوط به‌عهده دارد. این […]
مقدمه بر رایانش ابری (Cloud Computing) در سال‌های اخیر رایانش ابری در حال تبدیل شدن به یک فناوری مهم در حوزه‌ی فناوری اطلاعات است. متخصصان این حوزه بر این باورند که رایانش ابری (Cloud Computing)، فرآیندها را در حوزه‌ی فن‌آوری اطلاعات دگرگون خواهد کرد. در یک تعریف عمومی، دیتاسنترهای سخت‌افزاری و نرم‌افزارهای تأمین‌کننده‌ی سرویس پردازشی […]
