علامت گذاری فرآیند کسب و کار (BPMN) یک زبان مدل سازی بصری برای برنامه های تجزیه و تحلیل کسب و کار و تعیین گردش کار فرایندهای سازمانی است که یک علامت استاندارد باز برای نمودارهای گرافیکی است که برای تعریف گردش کار فرایندهای تجاری استفاده می شود.
BPMN یک گرافیک محبوب و بصری است که به راحتی می تواند توسط همه ذینفعان تجاری، از جمله کاربران تجاری، تحلیل گران تجارت، توسعه دهندگان نرم افزار و معماران داده، قابل درک باشد. BPMN به ما امکان می دهد فرآیندهای تجاری یک سازمان را به روشی روشن و منسجم ضبط و مستند سازی کنیم تا اطمینان حاصل شود ذینفعان مربوطه مانند صاحبان فرآیند و کاربران تجاری در این فرآیند دخیل هستند. بنابراین، تیم می تواند به هر موضوعی که در فرآیندها مشخص شده است به طور موثرتری پاسخ دهد. BPMN یادداشت های جامع و در عین حال غنی ارائه می دهد که به راحتی می توانند توسط سهامداران فنی و غیر فنی درک شوند.
مدل سازی فرآیند کسب و کار مزایای مهمی را برای شرکت ها و سازمان ها مانند موارد ذکر شده در زیر به همراه دارد.
یک استاندارد صنعتی که توسط کنسرسیوم OMG، یک گروه غیرانتفاعی صنعت، تهیه شده است.
از طریق نمودارهای فرآیند کسب و کار، توانایی تعریف و درک روشهای تجاری را برای مشاغل فراهم می کند.
ارائه یک علامت استاندارد که برای همه ذینفعان تجاری به راحتی قابل درک باشد.
برای رفع شکاف ارتباطی که بین طراحی و اجرای فرآیند کسب و کار اغلب رخ می دهد.
ساده برای یادگیری در عین قدرت کافی برای به تصویر کشیدن پیچیدگی های بالقوه یک فرآیند تجاری
بطورکلی BPMN اهداف ذینفعان ذیل را محقق می سازد: 1- کارشناسان فنی مسئول اجرای فرآیند 2- تحلیل گران تجاری که فرآیندها را ایجاد و بهبود می بخشند 3- مدیرانی که فرآیندها را کنترل و کنترل می کنند